Этикетки с секретом^*

Разработчики технологий для защищённых этикеток намерены и дальше опережать изготовителей подделок за счёт внедряемых инноваций и взаимного сотрудничества.

Увеличенное изображение идентификационных микромаркеров Microtrace. В каждом цветном слое закодировано число

В 1993 г. мир впервые познакомился с плюшевыми игрушками с наполнителем из пластиковых шариков. Поначалу ориентированная на детскую аудиторию серия Beanie Babies (bean — англ. боб) очень скоро перекочевала на полки коллекционеров. Розничная цена игрушки — пять долларов, но за некоторые снятые с производства экземпляры любители готовы выложить по несколько тысяч.

Фальсификаторы не преминули обратить внимание на прибыльный бизнес. Рынок стремительно заполонили подделки с имитацией всем знакомого фирменного висячего ярлычка. Чтобы как-то бороться с фальшивками и гарантировать покупателям подлинность товара, корпорация Ty (изобретатель Beanie) добавила защиту к ярлыкам и вшиваемым этикеткам. В январе 1998 г. на игрушках появились навесные ярлычки с голограммой. Голограмму стали печатать и на вшиваемых тканевых ярлыках.

Насколько эффективны меры? Вице-президент Ty по стратегическому развитию Скотт Верс считает, что положительный результат налицо. «Хотя попытки подделать голограммы на висячих ярлычках продолжаются, теперь такую продукцию легко распознать. Голограммы способствовали реализации программ по таможенному и пограничному контролю: резко сократился ввоз подделок из Канады и Европы», — отметил он.

Ещё действеннее оказалась защита на вшиваемых ярлыках. На ткань помимо голограммы добавили скрытую защиту. «Воспроизвести такую голограмму считалось невозможным, и мы первыми разработали способ печати голограммы на ткани, внедрив в неё осложняющую подделку скрытую защиту», — говорит Верс.

Борьба с фальсификаторами остаётся основной движущей силой развития защитных технологий. Подобно корпорации Ty, решившей наносить элементы защиты на ярлыки, многие владельцы торговых марок выбирают для своей продукции стандартные этикетки с защитными функциями. Вопреки распространённому мнению, подделывают не только дорогие, но и дешёвые товары. Хотя мошенников привлекают одежда, часы и лекарства, уже зафиксированы подделки шампуней и зубной пасты. Различаются и занимающиеся подделками фирмы. «Это может быть подросток, штампующий футболки на трафаретном станке, и крупная международная организация, контролирующая всё: от производства до каналов сбыта», — рассказывает Дарен Погода, штатный юрист Международной коалиции по борьбе с контрафактной продукцией (International AntiCounterfeiting Coalition) со штаб-квартирой в Вашингтоне.

Зачем нужны защитные этикетки

Защитная полипропиленовая плёнка от Appleton со скрытой защитой в виде отпечатанных УФ-краской логотипов и других меток, видимых в УФ-лучах

Первый стимул к инвестициям в защитную этикетку — желание обезопасить себя от убытков и подрыва репутации торговой марки, которыми оборачивается контрафакция. Подделка любой продукции приводит к огромным финансовым потерям производящей её фирмы. «Некоторые компании ежедневно тратят до 800 тыс. долл. на тяжбы, связанные с ущербом от контрафакции, — поясняет Джим Паркер, технический руководитель Graphic Solutions International. — Не стоит забывать, помимо затрат на судебные издержки, это ещё и подрыв доверия клиентов, что критически сказывается на прибылях. Предположим, на рынке появилась новая сенсационная игрушка, что потребовало многих лет работы и миллионных инвестиций. Подделки будут продаваться намного дешевле и просто подорвут рынок, а соответственно, и прибыли разработчика».

Другая причина распространения защитных этикеток — забота о безопасности потребителя. Это особенно актуально для фармацевтов. По оценкам Всемирной организации здравоохранения, 10% всех реализуемых в мире лекарств — подделки (в развивающихся странах — до 60%).

Встречаются крайне опасные ситуации, когда фальсифицированные лекарственные средства содержат ядовитые компоненты. В отчёте по фактам подделок Facts on Fakes Международной коалиции по борьбе с контрафактной продукцией упоминается о случае в Нигерии в 1990 г., когда под видом сиропа от кашля продавался антифриз. Но даже если ингредиенты фальшивого лекарства не представляют опасности для здоровья, последствия могут оказаться тяжёлыми. В частности, в 2000 г. в США было выявлено абсолютно неэффективное поддельное лекарство от СПИДа.

Впрочем, проблема защиты от подделок волнует не только фармацевтов. Вопросы безопасности покупателей стимулируют развитие защитной этикетки и в других областях. «После множества случаев, когда поддельные зажигалки просто взрывались в руках потребителей, вмешалось государство и обязало изготовителей ставить оригинальную голограмму. Зажигалки без неё сразу снимают с продажи», — рассказывает Джим Браун, менеджер по продажам Holographic Label Converting.

Борьба с контрафактной продукцией чрезвычайно актуальна, но компании прибегают к защитным этикеткам и по другим причинам. Противодействуя незаконному вскрытию упаковки, они защищают безопасность покупателей, а пресекая незаконные каналы сбыта и потери на складах, предотвращают финансовые убытки. В фармацевтической индустрии становятся популярными этикетки с защитой персональной информации пациента.

Видимые средства защиты

На скрытых объектах Nanotaggants, разработанных Nanoventions, — портрет Джорджа Вашингтона размером 0,025x0,03 мм. На кончике человеческого волоса поместится восемь таких меток

Существует множество технологий защиты этикеток. Директор по развитию бизнеса и маркетингу компании National Label Нейл Селларс считает, что защитные свойства можно разделить на три категории, из которых складывается «треугольник безопасности».

Первый уровень — видимые средства защиты. «Возможно, важнейшие, поскольку демонстрируют покупателю подлинность продукции», — полагает Нейл.

Помимо преимуществ для пользователей, видимые технологии защиты экономически выгодны.

«Для их проверки не нужны специальные средства. Если подлинность этикетки не установишь без специального излучения, микроскопа или магнитного сканера, это сказывается на общей стоимости и усложняет проверку», — говорит технический директор Nanoventions Рик Стинблик.

Как пояснил Селларс, два распространённых типа видимой защиты — голограммы (или элементы с меняющимися оптическими свойствами) и специальные краски. Ещё одно средство, хорошо известное по банкнотам, — защитная нить. Впрочем, список постоянно пополняют новые разработки.

В частности, поставщик микрооптических плёнок Nanoventions планирует внедрить в защитные плёнки оптические волноводы (wave guide optics).