10 «кадровых» правил

Навести справки о предыдущей работе соискателя — прямая обязанность кадрового менеджера. Особенно важна причина увольнения. Не принимайте уклончивые объяснения следующего толка: «Он ещё работает в организации N, и я не могу туда позвонить, чтобы не подвести сотрудника». Во-первых, менеджер действует в ваших интересах (см. правило № 2), во-вторых, есть много способов косвенной проверки информации, например, через других специалистов из базы агентства, работавших в своё время с соискателем. При выяснении хотя бы минимального расхождения информации в резюме с реальной действительностью откажите «бегунку»-обманщику.

КА часто допускают неточности при составлении резюме, особенно относительно оборудования, на котором работал соискатель. Например, печатник имеет опыт работы на машине Heidelberg QuickMaster 46, но две буквы «DI» могут и выпасть. А смысл заметно изменится… SpeedMaster 74 может быть оснащен пультом CPC, как и CP-2000 (в зависимости от года выпуска), и т. д. Характер выполняемых работ также имеет значение. Оператор резальных машин, привыкший к этикеточной продукции, «стоит» на рынке дорого, но не заменит специалиста по трёхсторонней подрезке брошюр. Технолог должен иметь опыт работы с парком оборудования, сходным с вашим производством. Обратите внимание на раздел «образование»: значение имеет не только профиль института или колледжа, но и специальность.

Проводить собеседование с соискателем должен его будущий непосредственный начальник — только он задаст все узкопрофессиональные вопросы. Второй уровень — менеджер-управленец верхнего звена, достаточно опытный в работе с людьми и уполномоченный принимать решения по размеру зарплаты и социальному обеспечению потенциального сотрудника. Руководители такого уровня, мягко говоря, не обладают избытком свободного рабочего времени. Первый тур собеседования предназначен для отсева неподходящих кандидатур и существенно экономит время директора.

Чего греха таить — многие типографии задерживают платежи КА под тем или иным предлогом, недооценивая значение подбора кадров. Бумажникам надо платить — это понятно, иначе перестанут отпускать бумагу в долг и не на чем будет печатать. Потеря интереса КА к типографии чреватa кадровым голодом и потерей того самого конкурентного преимущества от обладания слаженной и укомплектованной командой специалистов-профессионалов.

Об авторе: Михаил Рихирев (mihrih@talerprint.ru), директор по развитию московской типографии «ТалерПринт!».