Игорь Терентьев
Поставщик ответит за всё?
Монобренды на рынке расходных материалов от производителей оборудования (Heidelberg и MAN Roland) — новая тенденция, родившаяся в недрах отделов маркетинга, озабоченных повышением лояльности клиентов и поиском источников доходов, не связанных с продажами техники. Поставщики оборудования для полиграфии не привязаны к производству расходников, поэтому могут отобрать для «этикетирования» и продвижения под собственным брендом оптимальные материалы, тщательно протестировать совместимость для всей технологической цепочки. Продажам должно помочь уже завоёванное доверие клиентов, довольных качеством оборудования и сервиса выбранной ими марки.
Поставщики расходных материалов (подобные Boettcher), имеющие широкий ассортимент продуктов, охватывающих значительную часть техпроцесса, развивая монобренды, повышают лояльность клиентов, предлагая комплексные решения и дополнительные сервисы.
В выигрыше от перехода на монобренды будут и типографии — им станет проще закупать расходные материалы, планировать расходы. Стандартный набор ускорит запуск новых производств. Сервисные службы поставщиков смогут оперативно решать производственные проблемы, не имея даже формального повода посетовать на возможную несовместимость материалов. Но рыночной конкуренции никто не отменял — это гарантирует, что цены на монобренды не будут существенно превосходить их аналоги.